ISO20000能力管理

能力管理

康达信番禺ISO认证咨询公司，专业提供：ISO认证咨询、ISO9000认证咨询、ISO9001认证咨询、ISO14000认证咨询、ISO14001认证咨询、ISO14064认证咨询、ISO13485认证咨询、ISO22000认证咨询、IATF16949认证咨询、OHSAS18000认证咨询、SA8000认证咨询、TL9000认证咨询、HACCP认证咨询、QC080000认证咨询、ISO27001认证咨询、ISO1799认证咨询、ICTI认证咨询、内审员培训、外审员培训等，28年咨询经验，业务遍布在各行各业、欢迎咨询相关业务！

目标：确保IT服务商一直保持有效的能力去满足当前和未来客户的业务需求。

性能管理

目标：确保服务提供者在任何时间都有足够的能力来满足当前和未来的客户业务需求。

能力管理必须产生、维护一个能力计划。

能力管理必须满足业务需求，包括：

1. 当前的和未来的能力和性能需求

2.服务升级时间、阀值和成本

3. 对计划的服务升级、变更请求、新技术和新技能对能力所产生的作用的评估

4.外部变更对能力可能产生的影响，比如法律的

5. 用来进行预测分析的数据和流程监控服务能力、调整服务绩效、提供足够能力的方法、步骤和技术必须被明确。

康达信番禺ISO14000认证咨询公司，致力于卓越管理，专业从事：番禺ISO9000认证咨询、番禺ISO14000认证咨询、番禺IATF16949认证咨询、番禺ISO13485认证咨询等体系认证咨询服务，更多咨询请致电：18925399301-欧阳小姐